te je na zadovoljstvo mlađih članova udruge istima točio sok. Kristofor D. o. o., dalje u tekstu samo Kristofor, plasira i prodaje uslugu smještaja prema objavljenim informacijama, opisu i

udruge istima točio sok. Kristofor , plasira i prodaje uslugu smještaja prema objavljenim informacijama, opisu i terminu, a sukladno potvrđenoj

uzance u hotelijerstvu. Najam smještaja između vas i iznajmljivača, odnosno hotelska rezervacija, te poslovanje Kristofora se temelje na hrvatskim zakonima.

usluga, kao i o izboru pružatelja usluga, te briga o pravima i interesima gosta sukladno dobrim običajima u turizmu. Kristofor će sve navedene obaveze izvršiti u potpunosti i na opisan način, u dobroj vjeri savjesnog privrednika u skladu s

cijenu u vrijeme vašeg dolaska, cijena je podložna promjenama vezanim uz veće tečajne razlike ili promjenu propisa. Kristofor agencija je spremna apsorbirati razliku u visini od 1,5 % od ugovorene cijene, i naplaćivati će sesamo veća razlika.

troškovi. U slučaju otkaza zbog više sile, gost je dužan predočiti pismenu potvrdu izdanu od ovlaštene ustanove, a Kristofor zaračunava samo stvarne troškove do maksimalno 25 % od ukupne vrijednosti usluge. Ovisno o razlogu storna, postoji

prema gore navedenom troškovniku. Ukoliko stvarno nastali troškovi otkaza premašuju gore navedene troškove, Kristofor zadržava pravo naplate stvarno nastalih troškova.

Ako je zamjenski smještaj moguć samo u objektu više kategorije i po cijeni većoj za 10 % od cijene uplaćene rezervacije, Kristofor zadržava pravo naplate razlike u cijeni uz konzultaciju gosta. U slučaju nemogućnosti zamjene rezerviranog

za popravak. Propust da to učinite poništava sve naknadne reklamacije. Gost je dužan surađivati s predstavnikom Kristofora i pružateljem usluga u dobroj namjeri da se otklone uzroci prigovora.

čišćenje ili ukoliko nije prisutan nam se javite da organiziramo ponovno čišćenje. Kristofor se obavezuje ponuditi alternativni smještaj, ali će se uvažit samo prigovori riješavani za vrijeme boravka kojima se

. Ako gost na samome mjestu ne prihvati ponuđeno alternativno rješenje prigovora koje odgovara uplaćenoj usluzi, Kristofor neće uvažiti naknadni prigovor gosta niti će na njega odgovoriti. Ovime se isključuje pravo gosta na nadoknadu

s pružateljima usluga u dobroj namjeri. Prilikom dolaska na odredište dužni ste se prvo registrirati u agenciji Kristofor i predočiti dokument o rezervaciji (original Voucher ili potvrdu rezervacije) te valjane dokumente (osobna,

. Iznajmljivač zadržava pravo naplate za svako dodatno čišćenje osim zadnjeg, kao i na nadoknadu nastale štete. Kristofor nije odgovoran za bilo kakvu štetu ili gubitak bilo korisnika ili najmodavca. Oštećenje iznajmljenog smještaja ili

troškova na diskreciju iznajmljivača (posebna naknada, povećani deposit ili sl.). Kristofor ne odgovara za oštećenu, uništenu ili izgubljenu prtljagu, kao ni za krađu iste. Bilo kakve dragocjenosti u