sorodni izrazi in sinonimi v sodobni slovenščini, hrvaščini in srbščini
Podobnost besed in fraz med rezultati je odvisna od tega, kolikokrat se beseda
ali fraza pojavi v podobnem stavčnem kontekstu kot "kontaktnem centru".
Podobni izrazi in sinonimi za
Kliknite za poizvedbo
Širši sorodni izrazi
Izrazi, ki navajajo kontaktnem centru med svojimi sorodnimi izrazi, a jih seznam zgoraj ne doseže. Njihova podobnost je nižja od podobnosti zadnjega izraza nad njimi.
Pogosto skupaj z
Primeri iz korpusa
Korpus Common Crawl
Common Crawl je korpus spletnih strani
Zavarovalnica ima tako tri ključne procese v kontaktnem centru, ki so tudi zmodelirani.
Zaposleni v kontaktnem centru si časovno sami organizirajo delo v skladu z ustaljenim razporedom in delovno navado.
Z dodajanjem kanalov je postala komunikacija vse kompleksnejša tako za agente v kontaktnem centru kot za stranke.
Z delom v kontaktnem centru zaposleni lahko pridobijo znanja, ki jim lahko pomagajo pri opravljanju dela na drugem delovnem mestu.
V ta namen je podjetje zaposlenim v kontaktnem centru omogočilo skupinska in individualna izobraževanja.
V magistrsko nalogo so bili vključeni le specialisti/strokovnjaki in svetovalci v kontaktnem centru.
V kontaktnem centru to lahko neposredno vpliva na odnos svetovalca pri komunikaciji in obravnavi stranke.
Tudi vse v zvezi s pritožbami se je urejalo v kontaktnem centru.
Trenutno v kontaktnem centru komunicirajo še preko elektronske pošte.
Trenutna vodja kontaktnega centra je magistrica poslovnih ved ter z dolgoletnimi izkušnjami v bančništvu in kontaktnem centru.
To sta povprečna starost in povprečen čas zaposlenosti v kontaktnem centru.
To bo omogočilo zavarovalnici, da se bodo lahko agentje v kontaktnem centru aktivno vključevali v podporo na socialnih omrežjih.
Tako lahko agent v kontaktnem centru in stranka gledata isto spletno stran, medtem pa se pogovarjata po telefonu.
Rezultate opravljenih raziskav sem primerjala z raziskavo, ki sem jo sama opravila v kontaktnem centru ene največjih finančnih institucij.
Raziskala sem še odnos do sprememb iz vidika časa zaposlenosti v kontaktnem centru.
Primer napake kot rezultat multitaskinga je napaka zaposlenega v kontaktnem centru, ki je obravnaval stranko preko telefona.
Poleg navedenega pa svetovalci v kontaktnem centru nudijo še splošne informacije o zavarovalnici in aktualni ponudbi.
Opisani bodo tudi modeli, s katerimi se ocenjuje kakovost storitev v kontaktnem centru, na osnovi katerih je bila izvedena empirična študija.
Operaterji, ki so zaposleni v kontaktnem centru, oskrbujejo stranke z informacijami takoj (neposredno, v danem momentu) ali z določenim časovnim zamikom.
Operaterji, ki bodo zaposleni v kontaktnem centru, posredujejo strankam informacije takoj (neposredno v danem trenutku) ali z določenim časovnim zamikom.