istraživanje koje je sproveo profesotra milanskog Univerziteta za jezike i komunikaciju (IULM) Marko Kamizani Kalcolari (Marco Camisani Calzolari), pokazlo je da je više od polovine osoba koje na Tviteru prate neke od vodećih kompanija
, bilo lažno. Za samo 50 dolara kupio sa 50.000 sledbenika na Tviteru i 6.000 prijatelja na mom Fejsbuk profilu, rekao je Kalcolari . Išao sam na sajt nazvan seoclerks.com, ali ima i mnogi drugi nude istu uslugu, rekao je on. Prema njegovim rečima,
. Konačno, možemo da otvorimo naučno utemeljenu debatu o ekonomskoj vrednosti publike društvenih mreža, rekao je Kalcolari . Broj sledbenika nije više validan indikator popularnosti korisnika Tvitera i ne može se više analizirati bez
", što uključuje usluge poput "upravljanja zajednicom" i "realizaciju operacija" uz merljiv povraćaj investicije. Kalcolari je rekao da su mnoge kompanije obuhvaćene istraživanjem prepustile odnose s javnošću na društvenim mrežama "trećoj