sorodni izrazi in sinonimi v sodobni slovenščini, hrvaščini in srbščini
Podobnost besed in fraz med rezultati je odvisna od tega, kolikokrat se beseda
ali fraza pojavi v podobnem stavčnem kontekstu kot "chalmeta".
Podobni izrazi in sinonimi za
Kliknite za poizvedbo
Pogosto skupaj z
Primeri iz korpusa
Korpus Common Crawl
Common Crawl je korpus spletnih strani
Chalmeta je postopek izdelave novega načrta procesa skrčil na dva koraka .
Chalmeta (2006, str. 1022) predlaga sistem, kjer najprej izvedemo analizo med želenim končnim in trenutnim stanjem.
Identifikacija in izpolnjenost slednjih bo posledica meritvenega sistema, ki bo analiziral vse informacije kupcev, pridobljenih preko medsebojnega delovanja in računalniškega programa (Chalmeta, 2006).
Chalmeta ugotavlja , da je eden glavnih razlogov za neuspeh uporaba neprimerne metodologije za pristop k CRM projektom .
Za pridobitev potrebnih povratnih informacij o izpolnjevanju odjemalčeve zaznave o izpolnjevanju želja in potreb se bo morala povečati komunikacija z njimi (Chalmeta, 2006).
Na koncu je treba narediti še analizo vrednosti kupca, pridobivanja dohodka, dobičkov in skupno donosnost strank po segmentih in posameznih kupcih (Chalmeta, 2006).
To je primer ustvarjanja korporativne kulture z definiranim pristopom, osredotočenim na stranke, v katerega morajo verjeti tako vodstvo kot zaposleni (Chalmeta, 2006).
Treba se je osredotočiti na najboljšo možno realno rešitev in ne na ideal, za katerega se lahko izkaže, da ni dosegljiv (Chalmeta, 2006).
Med izvajanjem projekta je pomembno , da na začetku določene kazalce nadzorujemo ter v primeru ugotovljenih nepravilnosti izvedemo ustrezne popravke ( Chalmeta , 2006 ) .
Poleg tega mora biti ustanovljen postopek zagotavljanja kakovosti, da podjetje lahko preveri, ali so bile želene spremembe učinkovito implementirane (Chalmeta, 2006).
Chalmeta trdi, da je ravno izbira napačne metodologije eden poglavitnih faktorjev za neuspehe CRM projektov.
Chalmeta pravi, da je ravno izbira napačne metodologije eden poglavitnih faktorjev za neuspehe CRM projektov.
Možnosti prilagajanja podjetjem omogočajo, da sistem prilagodijo svojim specifičnim potrebam, vključno s polji po meri, poteki dela in moduli (Chalmeta, 2006).
Sprememba kulture podjetja zaradi vpeljave managementa odnosov z odjemalci zahteva podporo tako s strani vodstva kot tudi vseh zaposlenih (Chalmeta, 2006).
Nazadnje mora biti zagotovljena tudi kakovost projekta, da se pregleda, ali so bile pričakovane izboljšave pravilno in učinkovito uvedene (Chalmeta, 2006).
Poleg strategije odjemalca je treba definirati tudi sistem, na podlagi katerega bo mogoče ocenjevati odnose z odjemalci (Chalmeta, 2006).
Številne metodologije namreč strateških in tehnoloških vidikov managementa odnosov z odjemalci ne integrirajo in dopolnjujejo zadovoljivo ( Chalmeta , 2006 , str. 1 ) .
Tako mora podjetje najprej identificirati svoje stranke, analizirati njihovo dobičkonosnost in definirati cilje glede svojih strank (Chalmeta, 2006).
Med izvedbo je pomembno, da podjetje spremlja doseganje postavljenih mejnikov ter ustrezno odreagira v primeru odstopanj (Chalmeta, 2006).
Pri tem je potrebno upoštevati možne ovire, ki bi nastale pri izvedbi načrta, ter tudi rešitve zanje (Chalmeta, 2006).